Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

Centro Radiológico RDX (en adelante, “RDX”) es responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través del sistema de turnos, gestión de pacientes y notificaciones.

2. Datos que tratamos

• Datos de identificación: nombre, apellido, documento, datos de contacto.
• Datos de salud necesarios para la gestión de turnos y estudios (p. ej., tipo de estudio, cobertura, indicaciones médicas). Se tratan con confidencialidad.
• Datos de dependientes cuando corresponda (menores, personas a cargo o mascotas).
• Datos técnicos: registros de acceso, IP, navegador y actividad para seguridad y mejora del servicio.

3. Finalidades

• Gestionar turnos, recordatorios y comunicaciones operativas.
• Administrar pacientes, dependientes y resultados cuando aplique.
• Atender consultas y reclamos.
• Cumplir obligaciones legales y de seguridad.

4. Base legal

El tratamiento se realiza con su consentimiento, para la ejecución de la relación asistencial, y/o por obligaciones legales y sanitarias aplicables.

5. Conservación

Los datos se conservan por los plazos necesarios para la prestación del servicio y cumplimiento de obligaciones legales y sanitarias.

6. Destinatarios y transferencias

Podemos compartir datos con prestadores que brindan servicios de soporte (por ejemplo, hosting, correo electrónico) bajo acuerdos de confidencialidad y tratamiento. No se realizan transferencias internacionales salvo que sea necesario y con garantías adecuadas.

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos (cifrado en tránsito, controles de acceso, registro de actividad). Ningún sistema es 100% infalible.

8. Derechos de los titulares

Usted puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, actualización y, cuando corresponda, supresión y oposición, conforme a la normativa vigente. Para ejercerlos, contáctenos por los canales indicados en el sitio.

9. Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies técnicas y, eventualmente, analíticas para mejorar la experiencia. Puede gestionar preferencias desde su navegador. Al usar el servicio, consiente el uso de cookies conforme a esta Política.

10. Menores y dependientes

La creación de dependientes (menores o personas a cargo) debe ser realizada por el titular responsable, quien garantiza la veracidad de los datos y la representación correspondiente.

11. Modificaciones

Podemos actualizar esta Política. Los cambios regirán desde su publicación. Recomendamos revisarla periódicamente.

12. Contacto

Para consultas sobre privacidad, utilice los canales de contacto publicados por RDX.